Gaya APA
Mengelola Kualitas Layanan Perbankan. (2014).
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Gaya Chicago
Mengelola Kualitas Layanan Perbankan.
1.
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2014.
Buku Tex.
Gaya MLA
Mengelola Kualitas Layanan Perbankan.
1.
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2014.
Buku Tex.
Gaya Turabian
Mengelola Kualitas Layanan Perbankan.
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2014.
Buku Tex.