Kepuasan Pelanggan : Konsep, Pengukuran & Strategi
Kepuasan pelanggan (customer satisfaction) telah menjadi bagian integral dalam visi, misi, tujuan, positioning statement, dan slogan beraneka ragam organisasi, baik bisnis maupun non-bisnis. Namun,…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-01-0194-6
- Deskripsi Fisik
- xviii, 342 hlm; 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- BI 658 Fan k C1
Hasil Pencarian
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: Pengarang : Fandi Tjiptono
Permintaan membutuhkan 0.0002 detik untuk selesai
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah